Det verkar som att det är en enkel uppgift att öppna en butik på Internet. Trots allt är webbplatsdesigners, leveransservice och andra komponenter som är nödvändiga för detta tillgängliga för den nuvarande handlaren.
Även leveransen av utländska varor som köps i en onlinebutik idag är inte svår för ägaren. Smart Link-företaget till exempel tillåter dig att beställa internationell leverans av varor direkt på din webbplats och en sådan tjänst tillhandahålls av nästan alla större lastbärare.
Men å andra sidan har onlinebutiken också en nackdel: ett back office. Från organisationen av hans arbete beror på försäljningen av varor och säljarens rykte.
Bekvämlighet vid leverans och betalning
Antalet beställningar och den genomsnittliga fakturan beror på hur olika betalnings- och leveransalternativ en butik erbjuder. Med utvecklingen av onlinebutiken bör ägaren fundera på att komma in på utländska marknader för varor. Som betalningsmetoder måste vara elektroniska pengar, bankkort, kontanter och banköverföring.
Rätt redovisning
När order ökar kan du förlora en objektiv bild av webbutiken. För att undvika detta krävs användning av ett specialverktyg. Det bör återspegla statistiken över internethandel, nämligen mängden tillgängliga varor, vinst, listan över stamkunder. Med allt detta kan du se det verkliga läget och korrekt hantera varor, reklam och marknadsföring.
Omvandlingsfrekvens
Omvandlingsbedömning gör att du kan identifiera svagheter i nätbutikens arbete. Du kan enkelt förstå i vilken utsträckning leveransservice är effektiv eller hur snabbt anställda svarar på orderbekräftelse. Om bekräftelsen på beställningen är låg beror detta på chefernas långsamhet. Det finns många orsaker till att detta händer, till exempel ringer de tillbaka sent eller leveransen är för lång. Det finns situationer när en butik har ett stort antal beställningar, men många av dem görs aldrig. Skälen till detta kan bero på leverantörer eller leveransservice. Ibland inträffar låg konvertering på grund av dåligt vald målsida, obekvämt rörelse i butiken, otillräcklig information om produkten.
Exakt beräkning
Många ägare har en vag uppfattning om vad vinst är och hur man beräknar det. Den elementära kontantmetoden är inte lämplig för affärsanalys, eftersom den inte tar hänsyn till kostnaderna för reklam, lön, hyra, leverans, etc. En lönsamhet för ett företag kan beräknas genom att återspegla alla uppgifter om inkomster och utgifter. Att veta detta kommer att underlätta informerade beslut om butiksutveckling.
Sortimentkontroll
Det är viktigt att ägna mer uppmärksamhet åt den produkt som ger mer vinst än andra. Med hjälp av back office kan du beräkna vinsten för en enskild enhet. På grund av denna metod identifieras varor som medför förlust. För att ändra detta, ta bort dem från sortimentet. För att utöka sortimentet är den vanliga tekniken för offlinehandel lämplig. I detta fall är hela produkten indelad i tre grupper. De första är de mest sålda artiklarna. Den andra inkluderar varor som genererar en genomsnittlig inkomst och den tredje återstående enheter. Det här alternativet återspeglar klart bilden av butiken, vilket gör att du kan hantera ordentligt.
Rabatter
Back office-systemet visar det datum då kunden besökte butiken, all information om hans beställningar. Tack vare detta kommer ägaren att se vem som behöver göra rabatt. För att främja försäljningstillväxt, mer effektivt med hjälp av den redan utvecklade kundbasen. Med ökningen i butiken kommer detta att ge en betydande del av intäkterna. Det är lättast att använda e-postmarknadsföring för att locka kunder Men köparen borde ha möjlighet att välja, det vill säga att det ska finnas en länk till prenumerationen.
