Rospotrebnadzor har sammanställt en svart lista över stora handelsanläggningar där olika överträdelser har identifierats under inspektioner som genomförts sedan 2013. Sådana butiker har alla chanser att komma in i inspektionsplanen för nästa år. Detta tillkännagavs av chefen för Moskva-avdelningen i Rospotrebnadzor Elena Andreeva i en intervju med nätverkspublikationen m24.ru.
För hela 2014 skrev Rospotrebnadzor ut 4 miljoner rubel i böter och avbröt 118 aktiviteter vid domstol. Och i år har Moskva detaljhandelskedjor som bryter mot konsumenternas rättigheter betalat böter på 293 miljoner rubel och 120 objekt har avbrutit sin aktivitet. En så kraftig ökning av böterna beror på att Rospotrebnadzor nu kan sluta med en check plötsligt utan att meddela företagare.
Så här ser det ut ett dussin kränkande detaljhandelskedjor, enligt byrån. De 10 bästa sammanställdes baserat på resultaten av inspektioner som gjordes i samband med överklaganden från invånare och offentliga företag.
10. "Attacker"
Denna butikskedja tillhör den franska gruppen Auchan. Det erbjuder konsumenterna Auchan-märkesprodukter, privata etikettprodukter samt sitt eget varumärke varje dag.
9. Magnolien
Nätverket inkluderar 150 livsmedelsbutiker "gångavstånd", varje butik har sin egen slakter butik, som erbjuder halvfärdiga köttprodukter, köttbullar och korv.
8. Victoria
Från och med december 2014 inkluderade livsmedelskedjan Victoria 94 butiker. Deras fördelar för kunderna: närvaron av ett rabattkort, ett rikt sortiment, färska bakverk. Det finns också negativa recensioner om Victoria angående: höga priser, olika priser (anges i broschyren och på prislappen i butiken), närvaron av bortskämda och förfallna produkter.
7. Magneten
De flesta butikerna i detta företag är i gångavstånd. 2015 inkluderade Forbes magazine Magnet-återförsäljaren i de 100 mest innovativa företagen i världen.
6. "Den sjunde kontinenten"
En av de största deltagarna på den ryska detaljhandelsmarknaden, med 156 butiker i olika regioner i Ryssland. 2011 var "Sjunde kontinenten" redan i Rospotrebnadzors synfält, då kontrollerade avdelningen 85 butiker i 10 administrativa distrikt i huvudstaden. I alla butiker hittades brott mot lagen inom konsumentskydd och sanitära och epidemiologiska krav.
5. "Bill"
Tillhör den tyska REWE Zentrale. Vi älskar kunder för ett stort sortiment av varor, inklusive konfektyrprodukter, hushållskemikalier och skönhetsprodukter, regelbundna kampanjer. Negativa kundrecensioner är förknippade med närvaron av ruttna produkter, avvikelsen mellan priserna på prislappen och skalorna och skillnaden mellan den angivna och faktiska massan för produkterna.
4. Auchan
Supermarkedskedjan för livsmedelsbutiker kritiseras regelbundet för att kränka konsumenternas rättigheter. I augusti 2015 publicerade Rospotrebnadzor resultaten från en studie av prover av köttprodukter tagna i Auchan-butikerna i Moskva och Tula-regionerna. Listeria hittades i vissa prover från Moskva-regionen och innehållet i E. coli ökades.
3. "Crossroads"
Per 30 september 2014 inkluderade Perekrestok handelsnätverk 389 stormarknader i 8 regioner i Ryssland. 2009 kom Vladimir Putin (då premiärministern) till en av kedjens butiker och, efter resultaten av hans besök, uttryckte han åsikten att påslaget på varor i Pyaterochka var för högt.
2. Dixie
Den andra platsen i de 10 bästa kränkande detaljisterna gick till Dixy. Hon var den första i Ryssland som fick ensamrätten att sälja produkter av ett antal internationella varumärken, som Unilever, Schwarzkopf, Wella, Henkel, etc. 2012 lanserade hon sitt eget varumärke ”D” och 2014 öppnade detaljhandelskedjan sin 2000 butik.
1. "Pyaterochka"
Pyaterochka-kedjan förenar 5400 butiker i hela Ryssland och erkändes 2010 som märket nr 1 baserat på resultaten av den årliga National Trust Award. Så i antiklassificeringen av detaljhandelskedjorna 2015 vann Pyaterochka första platsen, även om den inte är prestigefylld att skryta mot konsumenterna.