Experter är säkra: tillverkarens rykte påverkar konsumentens önskan att köpa något ännu starkare än själva produktens egenskaper.
Reputation Institute publicerar årligen en bedömd expert inom ryktehantering och publicerar ett betyg av företag som har särskilt förtroende bland konsumenterna. I år undersökte Reputation Institute-specialister cirka 47 tusen konsumenter från 15 länder. Idag erbjuder vi att bekanta oss med deltagarna Topp 10 mest respekterade varumärken i världen.
Kriterierna för utvärdering var sådana emotionella kategorier som respekt, förtroende, beundran och bara en bra inställning till företaget.
10. Lego
- världens mest respekterade leksaksmärke. Tillverkaren av kultdesignern tjänade 76,35 poäng enligt konsumentberäkningar. Och även om varumärket tappade 2,91 poäng under året, är Lego betrodda av miljoner kunder.
9. Canon
tjänade 76,98 poäng och blev en av de mest respekterade tillverkarna av fotografisk utrustning och annan elektronik. I motsats till den konkursrelaterade oro Kodak, som nu bara tappar sin position i rankingen.
8. Volkswagen
fick 77,04 poäng baserat på omröstningsresultaten. Tyska bilmärken har traditionellt varit i framkant av konsumenternas respekt.
7. Microsoft
först träffade de tio mest respekterade märkena i världen. Det är troligt att det faktum att företaget inte längre ser ut som en skadlig monopol på mjukvarumarknaden hade en positiv effekt på konsumenternas förtroende.
6. Google
för två år sedan ockuperade den första raden, men idag kunde den inte ens komma in i topp fem. Oron fick 78,05 poäng baserat på en konsumentundersökning.
5. Apple
tjänade 78,49 poäng och blev det mest respekterade varumärket inom området IT och telekommunikation. Förra året rankades företaget med 1,29 poäng högre, men det placerades endast i slutklassificeringen på den nionde raden.
4. Daimler
- En annan av de tre biltillverkarna som är i topp tio. Tillverkaren av prestigefyllda bilar av märket Mercedes-Benz fick 78,54 poäng i en konsumentröstning.
3. Walt Disney
stänger de tre bästa ledarna och får 78,92 poäng. Jämfört med förra året tappade det legendariska varumärket marken något och förlorade 0,58 poäng. Disney hade flest fans i Japan, Ryssland, Australien, Italien och Storbritannien.
2. Sony
rankas som nummer två i rankningen med en poäng på 79,31 poäng. Företaget fick det lägsta betyget i Sydkorea, där Sony bara innehar den 50: e raden. Koreanerna respekterar mer sina egna elektroniktillverkare.
1. BMW
- världens mest respekterade varumärke. Bilproblemet fick 80,08 poäng av 100 möjliga. Förresten, BMW är ett av få företag som har stärkt sin position i konsumentförtroendet. Jämfört med förra året ökade slutresultatet med 0,65. Experter noterar att den tyska biltillverkarens ställning är stark inte bara på den inhemska europeiska marknaden utan också i USA, Kanada, Japan och Kina.